Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта akva-poliv.ru (далее — Сайт).
Оператором персональных данных является [ИП / ООО — указать наименование], ИНН [укажите ИНН], адрес: [укажите адрес].
2. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем персональные данные пользователей в следующих целях:
- обработка заявок на расчёт сметы и услуги автополива;
- связь с пользователем для уточнения заявки;
- организация выезда замерщика и заключения договора;
- информирование пользователя о статусе заказа;
- улучшение качества обслуживания и работы Сайта.
3. Какие данные мы собираем
Через формы на Сайте мы собираем следующие данные:
- имя пользователя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (при наличии);
- информация об объекте: площадь участка, тип полива, источник воды;
- иные данные, добровольно предоставленные пользователем.
Также автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип устройства, тип браузера, информация о посещении Сайта (cookies, метрики).
4. Использование cookies
Сайт использует файлы cookies для корректной работы интерфейса, аналитики посещаемости (Яндекс.Метрика) и оптимизации работы Сайта. Продолжая использовать Сайт, пользователь соглашается с использованием cookies. Отключить cookies можно в настройках браузера.
5. Согласие на обработку
Заполняя любую форму на Сайте и нажимая кнопку отправки, пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в указанных целях, в соответствии с настоящей Политикой и 152-ФЗ.
Согласие может быть отозвано путём отправки соответствующего письменного запроса на адрес электронной почты [укажите email для запросов].
6. Срок и способ обработки
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего контакта с пользователем.
7. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ. Данные могут передаваться сервисам-обработчикам (например, CRM-системам, сервисам отправки SMS) исключительно в объёме, необходимом для выполнения заявки.
8. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
10. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться по адресу: [укажите email] или по телефону +7 (495) 000-00-00.
11. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на странице akva-poliv.ru/privacy.html. Дата последнего обновления указана в начале документа.